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ドライバー追加のお知らせ

• 日ごろはゴーダイレクトをご利用いただき誠にありがとうございます。
  ゴーダイレクトはありがたいことに皆様にご好評いただき、お荷物のご依頼をいただくことが増えてまいりました。
  大切なお荷物を出来るだけ早く皆様のお手元へお届けするため、ハノイで配達担当者を1名増員することとなりました。
  日本語の対応が可能なベトナム人（女性）でございます。
  配達は日本人担当者1名とあわせ2名体制となります。
  これまで同様、アクルヒスーパーでのご自身でのお引き取りも可能でございます。
  これからもより便利なサービスにできるよう努力してまいります。
  今後ともよろしくお願いいたします。

ゴーダイレクトは日本人向けの
配送代行サービスです。

日本のECサイトで購入した商品のベトナムへの配送や、日本での商品の購入代行を行います。
面倒な通関手続きはゴーダイレクトにて代行。
注文して待つだけで、日本の商品を手に入れることができます。

サービス概要

一般的な通販サイトで日本の商品を購入しベトナムに配送しようとすると、ベトナム現地にて複雑な通関手続きをご自身で行わなくてはなりません。加えて通関費用も変動が激しく、非常に手間がかかります。

※数字がオレンジのステップがご自身で行わなくてはならない作業です

一方でゴーダイレクトの配送代行サービスなら、ベトナムでの通関対応をすべて代行いたします。ベトナム法人のため通関費用の変動リスクも少なく、通関費用も含めた安心・安全な価格設計でご利用いただくことができます。

※購入も代行プランでご依頼した場合のフローとなります。 ※自分で購入プランでご依頼した場合、ご自身でゴーベトナム日本オフィスに荷物を転送いただく必要がございます。

サービスの特徴

プランのご紹介

料金について

• 1kg未満の場合は重量比例して計算します。例）0.5kgの商品を配送する場合。400,000VND × 0.5kg = 200,000VND
  例）2.8kgの商品を配送する場合。400,000VND × 2.8kg = 1,120,000VND
• 破損・汚れ防止のためのパッケージ等を含めた総重量での計量となります。
• 「購入も依頼プラン」の場合は上記に商品代金が加算されます。
• 円からベトナムドンへの換算レートは固定で１円 ＝ 200.0VNDとなります。※2022/11/17更新
• 商品によって別途料金が発生するものがございます。詳しくはこちらの料金表をご確認ください。

【無料】料金をシミュレーションしてみる

特殊品の追加料金一覧表

他社サービスとの比較

2022年6月時点弊社調べ

	現地でのサポート	梱包手数料	お支払いタイミング	料金体系	お支払い方法	購入代行サービス
	日本人がベトナム現地で運営	無料	荷物受取後の着払い	400,000ドン/1㎏ (通関費用込) ＋ベトナム国内送料	口座振込(円またはドン)現金払い	あり (手数料なし)
	なし (通関等で商品が止まる可能性あり)	1点につき300円	先払い	国際送料+通関費用+梱包手数料	自身のアカウントにチャージして支払い(※1)	あり (手数料:1点につき300円)
	なし (通関等で商品が止まる可能性あり)	2商品目以降1点追加につき300円	先払い	国際送料+通関費用+梱包手数料	クレジットカードPayPal	あり (手数料:1オーダーにつき300円)

※1アカウントにチャージする際に手数料が発生

お申込方法について

Webで依頼する

手順はこちら

配送状況の確認について

配送状況を確認する

手順はこちら

お知らせ

• 

  2023.03.23ドライバー追加のお知らせ

  ハノイで配達担当者を1名増員することとなりました。

• 

  2022.10.28フェバチョコレート（PHEVA CHOCOLATE）/ホーチミン出張

  先週ハノイのフェバチョコレートへ買い物に行き、ホーチミンの方へ仕事で行ってきた際に撮ったものをのせたいと思います。

• 

  2022.10.10ホアンキエムへお出かけ

  週末は日本側が連休中ということもあり、少し時間を作ることが出来たのでホアンキエムへお出かけしてきました🏍

• 

  2022.10.04EMS使ってみた

  国際郵便といえばEMSを利用される方もいらっしゃると思います。ゴーダイレクトと比較しながらご紹介出来たらと思います。

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  2022.9.30お荷物の配達・お引き取りについてのお知らせ

  10月より配達担当者が変更となります。お荷物がリンラン通りのアクルヒスーパーでのお渡しとなります！

• 

  2022.9.27最近のお出かけ先まとめ

  今回は最近食したものをまとめてUPしていきたいと思います。Sen Tay Ho/ロアンマイ/まるぎん

お知らせの一覧はこちら

ご利用上の注意事項

• 商品が弊社の日本オフィスに到着してから、ハノイへの着荷までおおよそ３週間前後の期間を頂戴しています。
  通関の兼ね合いから着荷日の確約は出来ませんので、ご了承下さい。
• 購入代行のプランをご利用される場合、円⇒ドンレートは　200ドン/1円で固定となります。※2022/11/17更新
• お支払い方法は、ベトナムドンでの現金払いまたはお振込み弊社ベトナム口座(VPBank)・日本口座（住信SBIネット銀行）のいずれかをお選びいただきお支払いいただきます。
• 領収書について、弊社フォーマットの領収書のみ発行可能となっております。（レッドインボイスは発行不可）
• 依頼確定後のキャンセルはお断りさせて頂いております。
• 販売目的の商品の配送はお断りさせて頂いております。
• 個人消費目的の商品を対象としております。ビジネスでご利用される商品はお断りさせて頂いております。
• 破損・紛失等の保険について
  通常配送の場合、商品1点につきまして最大1万円まで補償となります。(破損・紛失含む)
  ・1万円以上の商品から商品金額の3%で補償をつけることができます。
  ・2万円以上の商品は補償が必須となります。
  ・ただしガラス製品、ビン製品、陶器製品は補償対象外となります。
• 自分で購入プランを利用される場合、「配送不可商品」が含まれていないかあらかじめご確認いただきますようお願いいたします。
  「配送不可品」を誤って送付された場合は、着払いにてお客様の指定する日本の住所に返送させて頂きます。
• 自分で購入プランを利用される場合、弊社で複数のお客様からの荷物を同梱させて頂きます。
  お送り頂く際の外箱(段ボール)は取り除かせて頂く場合はございますのでご了承下さい。
  商品個別の外箱(パッケージ)につきましてはそのままの状態でベトナムへ配送致します。
• 購入代行にて３万円以上の商品の購入をご依頼頂く場合、商品代金は日本口座へ日本円でのお振込みをお願いしております。

問い合せ・注文受付時間について

• ゴーダイレクトの問い合せ・注文受付は下記時間帯となります。
  月-金 08:00 - 17:00
  土・日・祝：休日
  時間外および休日に頂いたご連絡、ご注文は営業時間に対応させて頂きます。
  

よくあるご質問

運営者について

GoawVietnam(ゴーベトナム)
代表畠山歩

２０２１年に独立してGoawVietnam(ゴーベトナム)を設立し、自社サービスの企画・開発・運営を行うとともに、日本のクライアント様、ベトナムのクライアント様のシステム開発プロジェクトにも関わらせて頂いております。

電話番号	【日本在住の方】 070-8966-8398 (日本人直通)
メール	support@goaw.net
SNS

フォームからのお問い合わせはこちら

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会社情報

会社名	Goaw Vietnam Co.,Ltd.
本社住所	Anido Building 2F / LK 13 – OCT2 Khu đô thị Cổ Nhuế – Xuân Đỉnh – TDP Viên 1, Phường Cổ Nhuế 2, Từ Liêm, Hà Nội

お荷物の配送先について

お荷物は下記、弊社日本オフィスに送付をお願いいたします。